Retour et échange

Nous sommes confiants que vous aimerez votre achat, mais si vous n'êtes pas satisfait, nous acceptons les retours pour remboursement ou crédit de magasin.Veuillez nous contacter si vous souhaitez le faire.

• Robes standard

Peut être retourné ou échangé dans les 90 jours suivant la date d'achat originale pour un remboursement complet ou un crédit de magasin. Pour votre référence, une robe est considérée comme standard quand aucune modification supplémentaire n'est faite pour modifier le style original, la couleur (comme sur la photo) ou le tissu de la robe et taille standard.

• Robes personnalisées

Peut être retourné ou échangé dans les 90 jours suivant la date d'achat originale pour un remboursement ou un crédit de magasin. Veuillez noter que parce que ces articles ont été personnalisés, des frais de restockage de 50% sont appliqués pour toutes les robes personnalisées retournées ou échangées. Pour votre référence, une robe est considérée personnalisée lorsque des modifications supplémentaires sont apportées pour modifier le style original, la couleur (comme dans l'image) ou le tissu de la robe et format personnalisé.

Remarque:Nous avons plus de 9000 styles et plus de 30 couleurs pour chaque style. S'il vous plaît comprendre que nous ne pouvons pas offrir un remboursement complet pour toutes les couleurs.

Veuillez noter que tout article à retourner ou à échanger doit être dans un état neuf, inutilisé et revendable, avec l'étiquette NE PAS RETIRER toujours attachée au même endroit qu'à l'origine. Les frais accélérés (service de commande urgente) ne sont pas remboursables car nous avons mettre la priorité sur commande et expédié les robes.

Affranchissement:

Les clients sont responsables de payer les frais de port et les droits (le cas échéant) pour les retours et les échanges. TCD couvrira jusqu'à 15$ de frais de port pour l'envoi de mauvais articles ou articles avec des défauts de qualité évidents.